起亚新佳乐车身异响问题无法解决

投诉内容

2012.5.5在购买车辆以后就发现行驶过程中右后轮部位有异响，声音烦躁，类似于有零件松动产生的共振。联系售后答应让维修师傅给检查一下，去后才知道他们不是4S店，是二级维修代理。真正的4S店在一百多公里的唐山市。维修了一个上午问题也没有解决。后来说等唐山来维修师傅在维修，他们比较专业。等待十多天后没有消息，就打电话联系他们，售后说已与唐山的师傅联系了，告诉我们问题的所在。可以解决了。于6.25去维修站，可维修一个下午也没有找到问题，同时收音机无记忆的问题也没有解决，期间还损坏后备箱中的储物盒。最后维修站联系唐山，唐山方面说要顾客去唐山维修，费用自理。维修站也说没有办法要不然就等。此事到现在一拖在拖。让我对KIA的维修及更换配件失去信心。无论什么原因，销售商都应该尽快给与解决。要求维修站查找并解决异响以及收音机无记忆问题。