雷克萨斯CT200H左前车门门锁故障问题

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2012年6月21早7点发现左前车门门锁无法打开，下午4点左右打电话与4s店售后服务人员联系。6月22日到店报修。该店检查为控制该车门的线束接头生锈，让自费修理或更换，报价3万多。我坚决不同意自费3万多换线束！接待人员服务态度简单生硬扯皮推诿。厂家承诺6年15万公里质保，目前车辆行驶5400公里。买车5个月行驶5000公里就失去质保，我认为厂家为卖车虚假宣传，欺骗顾客。此线束出厂有瑕疵，要求免费更换该线束。