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一汽-大众—捷达

一汽大众捷达倒挡齿轮故障问题

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  • 投诉编号：【14083】
  • 投诉时间： 2012-05-30 17:01
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 捷达
  • 投诉车型： 2010款 1.6 手动 伙伴型

投诉内容

第一次出现问题是4000多公里索赔予以更换，现在又出现问题说是倒挡齿轮问题，属于人为不保。要自费解决。要求更换变速箱总成，再没办法相信了。

投诉回复

一汽大众厂家回复：用户表示车辆最开始故障已经排除，现在车辆有异响，服务站表示是倒挡齿损坏导致异响，不能索赔。

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