长城腾翼C30行驶时前挡风玻璃破裂
- 投诉编号：【13860】
- 投诉时间： 2012-05-24 13:36
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 长城C30
- 投诉车型： 2010款 1.5 手动 豪华型
投诉内容
我开着长城腾翼C行驶在公路上，突然前挡风玻璃破裂，约30cm的长度。打电话给厂家，厂家说玻璃不在保修范围。这绝对不是人为破坏，是玻璃的质量问题。要求厂家赔偿。请厂家给个说法，全家人都非常愤怒。
投诉回复
长城汽车厂家回复：经核实，用户反映的问题属于非保修范围之内，需自费维修，但我司本着对用户负责，已授权临沧服务站预约用户进站协商处理。
京公网安备：