帝豪EC7导航质量存在严重问题

投诉内容

在2011年的时候导航就出现问题，音量按键坏掉，调不了声音。后到4s店检查说导航不是他们负责的，如果要修的话要寄回导航厂家修理但不知道要多久。后来没办法只能同意拆下来寄回厂家修理。一个多星期后导航回来了，到4s店装上，没用2个月又坏了。到4s店我要求换掉导航，可是4s店说不同意，导航不是他们负责的，还是只能寄回去修，我说如果修了又出问题怎么办，还要这么久的时间。他们给我的回答是没有办法只能这样，后来我没有同意，因为我住的对方离4s店有40多公里一来一回很麻烦的，后来没管一直到现在。4s店很不负责任。强烈投诉啊！希望得到解决！