力帆520i左后视镜更换纠纷问题

投诉内容

2012.04.01日左右我的车被违章的车刮坏了左后视镜，我去洞庭路与郁江道交口的力帆指定的专修店去更换左后视镜，当时就交了347元，并开了发票。我的车开到4S店，车型，颜色，都检查了。我特意说我的镜子是电动调节的，接待人员说库里有货过几天镜子喷完漆就好。过了几天我去安装镜子，发现镜子油漆内有沙子，表面有划痕，我的镜子是自调节的，安装的镜子无自调节，我的镜子电线是五条，他的镜子是两条线，我向店长反映问题。他们说再给我换，我总打电话找他们，他们一会说镜子定了很快就到货，过几天又说管库房的人辞职了镜子还没订，我总打电话到4S店可是接待人员也说不清楚，找店长说不在，我要投诉力帆的4S店收费高，质量差，服务差，工作不仔细，给用户的使用带来很大的不方便，力帆汽车也在电视等新闻媒体上做广告，花了大量的金钱宣传自己的产品，请问，广告做的再好，用户的口碑不好，宣传有用吗？天津的修理厂很多啊，这个店你是咋联系的啊，请力帆的管理人员深思啊！