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马自达3进口车型厂家不提供原装配件

  • 投诉编号:【11957】
  • 投诉时间: 2012-04-01 10:20
  • 投诉品牌: 马自达(进口)
  • 投诉车系: 马自达3(进口)
  • 投诉车型: 2010款 2.0L 手动 豪华型

投诉内容

车是整车进口的,日本防府工厂生产的,只是由长安马自达销售,但是11年后长安马自达南京工厂也生产出同样车型,同时也不再进口此车,我去保养时,4S店说没有原装进口的机滤,只有国产马三上的机滤代用,这个我不能接受,导致没办法正常保养,而且以后随着使用时间增加,需要换的零部件越来越多,难道长安马自达只提供国产零件代用吗?那我的车不是慢慢换成半国产车了吗?致电长马客服,服务人员解释是国产进口一样用,质量一样的,那我就不明白了,长马产的车能和原装进口的质量都一样了,那价格怎么不卖进口的价格呢?这个一样是长马自己觉得一样,但是我不觉得一样,外观,材质,耐用度,品牌都不一样,只是接口相同就表示一样吗?原装的机滤是日本电装的,长马的机滤是国内小工厂代工的,我没办法承认这个一样,而且锦湖轮胎和米其林轮胎大小一样的就能表示质量相同吗?所以请长马提供原厂配件,不要再以价低质次的杂牌零部件卖给消费者而赚取高额差价了,这个原厂指的是日本广岛马自达防府工厂,而不是长安南京马自达工厂!因为国家有明确法律规定,自整车销售之日起,厂家必须提供给消费者十五年的原厂零部件,相信他这个原厂也不会只是指能代用的零件吧,下图中左边是长马提供的国产马三上的代用机滤,右边为我原车上拆下的进口机滤。

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