宝马MINI车窗不能升降整车没电

投诉内容

我于2011年7月23日在唐山中宝宝马4S店购进宝马MINI ONE汽车一辆，该车在2011年12月就出现车窗升降不灵问题，因马上面临过年，家里事很多，就没有及时送去检测，到了2012年2月，车窗玻璃彻底不能升降，我们带着口罩、帽子把车开到唐山中宝宝马4S店去维修（因我在秦皇岛市海港区，距离唐山中宝宝马4S店有130多公里，车窗又不能升上去），到了唐山中宝宝马4S店经检测是管理车窗的一个电脑模块坏了，但现在国内没有货，需要从国外发，我们又开车返回秦皇岛，在2012年3月7日唐山中宝宝马4S店来电话，说电脑模块到货了，让我们去更换，我们于2012年3月9日去唐山更换了这个电脑模块，但是在刚刚更换完这个电脑模块4天后又出现了车窗不能升降的问题，同时车辆出现全车没电的现象，我们又跟唐山中宝宝马4S店联系，唐山方面让我们和MINI的救援联系，2012年3月18日MINI的救援公司用拖车把我家的MINI ONE拖到了唐山中宝４S店，2012年3月22日上午十点半，刚刚和唐山中宝4S店联系。关于车的检测问题。4S店回复说只发现控制车窗玻璃和灯光的电脑模块有问题，没发现造成全车没电的耗电问题，唐山中宝说在和厂家取得联系。厂家在远程检测，如厂家也不能检测出问题，那就让厂家出具全车没电只是偶然现象的证明，然后将车返还给我。全车没电事实已经存在，而且我的车于2012年3月9日刚刚更换过控制车窗和灯光的电脑模块，在3月13日这个电脑模块又出现问题，基于上述问题我要求退车或者更换新车。