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上汽通用五菱荣光前减震器异响

  • 投诉编号:【10801】
  • 投诉时间: 2012-03-02 17:08
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱荣光
  • 投诉车型: 2009款 6407B 基本型

投诉内容

元月一号买的车元月三号就听到左前方下有异常响声,后到吉首五菱汽车销售服务有限公司的花垣分店检查修理,修理工检查确定是左前减震器坏掉产生的响声,但没配件修理,问配件部,说是过完年正月十五后厂家能发配件过来,于是我就等,一直等到现在还在等,中途我又去了几次问,总店分店都问了共6次不下来,还不包括电话询问,都是说厂家没发货过来。售后服务的接电话的小姐还说,你车还可以跑吧,就是有点响要什么紧。我的天,要什么紧,那响声让人心烦的很啊,这像开新车吗?像几年的破车,冲着五菱这个品牌买的车,现在让我心寒啊,什么样的售后服务啊。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:用户表示车辆问题早已处理好了,现车辆使用正常,用户满意。

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