长安福特福克斯减震及刹车异响问题
- 投诉编号:【9295】
- 投诉时间: 2012-01-07 19:31
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2011款 1.8 手动 舒适型 三厢
投诉内容
2011款1.8MT舒适版,2011年3月提车平时主要行驶在高速路上,磨合期全部在75KM/h以下,磨合期后从未超过130KM/h。13200KM时2011年12月20日左右,突然出现“嘎吱、嘎吱”的声音,4S店师傅告知减震渗油,但是售后让看厂家通知,必须要等到减震渗油到2/3处才能算是质量问题才能索赔,4S店只是给抹了点油膏,继续“吱嘎吱嘎”并告知一年或20000KM内才能索赔,即可能面临自掏腰包。又说刹车异响为电脑自动调节所致,不是问题。
投诉回复
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