长城酷熊内球头磨损变速箱漏油
- 投诉编号:【8674】
- 投诉时间: 2011-12-17 11:53
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 酷熊
- 投诉车型: 2009款 1.5 手动 豪华型
投诉内容
30000KM时内球头就松了,34000KM时完全不能用了,自费更换。变速箱15000KM就漏油了。
投诉回复
长城汽车厂家回复:除首次保养外,该车其他保养均未按《保修手册》中约定“非保修范围”内容到指定长城特约服务站实施强制走合保养及定期维护保养,不属于正常保修范围。同时本着为用户负责的态度,我授权服务站工作人员已联系用户了解情况,用户表示已在当地非长城特约服务站自行购买配件维修。