长安星光新车自燃问题

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尊敬的中国汽车质量网的工作人员：你们好！我叫赵必凯，住四川阆中市千佛镇龙岭山村五组，男，现年58岁，系退伍军人，务农。近几年来我一直经营着2手双排小货车，拉点零星货物来维持我们的生活，在女儿们的帮助下，凑齐了4万多元钱，于2011年6月8日，在阆中市新天地长安汽车经销部购回一台长安双排座新车，我按期作了保养，但我买后发现这台车把避光膜和方向盘套子都上好了的，我问经销商这台车是不是哪个买了后，发现有问题，又退回来的？当时里程表显示370多公里，代理商矢口否认，说那是不可能，我也就没追究了。我就这样把新车开回了家，天天由一条大狼狗给我看车，谁都不敢接近我的车，我在2500公里和5000公里的时候，分别作了定期保养。但我跑到接近6000公里的时候，发现后双轴头油封漏油，又发现左大灯灯线烧过，当时我提出质疑，新车为啥会烧成这个样子，他们没作任何解释。现场有4人目击。当时由他们的技师作了线路维修和连接，整车买后没改装过，没动过线路，刚跑了7000多公里，于2011年10月17日，当天下午5点多回家，车停在院坝里面，晚上23时20分左右汽车突然起火，由于火势太猛，20分钟后大火扑灭，但车已烧成空架子了。警察，消防大队作了现场勘察，他们排除人为纵火。我又给代理商打电话，要求他们到现场，他们根本不来，他们叫我打厂家电话，经查这辆车是河北省定洲市生产的仿长安型汽车，根本不是重庆长安厂生产的，通过电话联系，厂方叫我把当地派出所的现场笔录证明材料整理好，交到代理商那里，材料交了半月以后，我去找他们，他们总是推卸责任。到现在也没任何音信。我希望得到你们的支持和帮助，帮助我年遇花甲的老人能讨回一个公道。希望厂家能在你们的跟进下及时给我处理好，赔偿我的经济损失，车被燃烧的现场至今未动，我始终保护的很好。