长安福特福克斯方向机漏油

投诉内容

本人由2009年4月29日购得福克斯1.8AT，目前行驶2.3万公里，维修和保养全部在长安福特4S店，主要行驶路面为城市道路和高速公路。期间出现过大灯裂纹、低速熄火、车窗异响等问题，本人考虑到车无完车、人无完人，在不太影响使用和安全的前提下没有向厂家和媒体进行任何反映和投诉。2011年9月24日本人在福特4S店进行正常保养时被告知：方向机漏油存在漏油现象，需要更换方向总成，总花费接近5000元人民币，鉴于方向机是汽车主要部件之一且更换费用较高，本人没有同意当场更换。后本要在网络查询后得知，以有多位车友遇到“方向机漏油存在漏油现象”的问题，且有几位车友在本人之前以在贵网投诉此问题。既然此问题有多位车主反映“方向机漏油存在漏油现象”，并非本人个例，强烈要求长安福特正视此问题。