海马3新车在加速的时候叫杆
- 投诉编号:【4418】
- 投诉时间: 2011-06-09 01:15
- 投诉品牌: 一汽海马
- 投诉车系: 海马3
- 投诉车型: 2010款 1.6L 自动 豪华版
投诉内容
在加速的时候叫杆,找4S店说就是这样没办法,推脱责任。说是油的问题,可是已经换了97号的还是一样。说不会对发动机有影响。
投诉回复
海马汽车厂家回复:通过服务店对客户车辆的检查和情况的反馈,海马技术部门确认为正常的工作噪音,非异常现象。海马客户服务中心以及服务店已向客户详细解释和沟通,客户基本接受。