捷达新车出厂前没有加制冷剂

投诉内容

我2010年10月在沈阳合众买的捷达伙伴车，因为北方天气10月就冷了，空调一直没有用，今年5月29日用空调就不能制冷，半年多时间汽车行驶里程5000公里，我们当地汽车修理厂检查，没有制冷剂，经多方联系厂家和经销商，同意给修理，昨天我去沈阳合众汽车服务公司修理，经检查就是没有制冷剂，免费给予充加制冷剂，但是需要添加制冷油，用于空调机机器运转，制冷油35元需要自己花钱，虽然钱不多，但是心里不平衡，你们厂家在汽车出厂时没有加制冷剂，是你们厂家疏忽，完全是你们的责任，我从开原到沈阳来回200多公里，高速公路费加汽车耗油，吃饭我要自己承担200多元的费用，我想问你们厂家合理吗？你们的责任心在哪里？是不是汽车卖的快就不注重质量了。据昨天修理工说，不只我一台车有这个问题，已经发现多起了。