三菱戈蓝保修期内不给保养

投诉内容

我于2011年2月份在衡水买的东南三菱汽车。买车时该销售部说，他们的售后服务是全国连锁的。4月24日，我的车跑了4000公里时，我去了鄂尔多斯的众信汽车销售服务有限责任公司保养车子。按着售后保养手册，我这时是该换机油了，当时该公司的一个女职员正在玩电脑游戏，她爱搭不理的说：“我们这里没有这种机油，你们去包头换吧。”她的这种服务态度真的让人难以接受。主要是我现在在鄂尔多斯，我没有时间跑到包头去换机油。东南汽车全国连锁不就是为方便顾客的吗？就他这种服务态度就不怕丢了东南汽车的颜面吗？希望东南汽车的有关领导给出解决方案。