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东风悦达起亚霸锐新车ESP故障导致2次车辆失控

  • 投诉编号:【3023】
  • 投诉时间: 2011-03-18 12:32
  • 投诉品牌: 起亚(进口)
  • 投诉车系: 霸锐
  • 投诉车型: 2008款 3.8L 豪华版

投诉内容

2010年9月30日,在银川起亚中国4S店购买霸锐越野车,7天后,车辆在40KM/H正常行驶情况下,ESP发生故障,导致车辆左前轮抱死,侧滑20多米,当天4S店到现场进行修理,换了一个模块,并解释为新车故障,以后不会出现,但在日后使用过程中经常出现在正常行驶状态下,ESP突然启动,车辆仅能60KM/H行驶,停车重启后又能正常行驶,对这一问题4S店在2010年10月份至2011年3月份一直进行维修8次(有修车发票),每次都说能修好,但在2011年3月14日,在正常道路60KM/H行驶状态下,抱死侧滑200多米,车辆左后轮向外侧偏出(3月15日宁夏消协人员在现场看过相关情况),4S店现在的解释还是修车,修完再开,出问题再进行修理,我觉得在这种情况下,无法再继续驾驶此车,向4S店提出,但4S店还是这一解决方案,此车绝对存在较大的安全隐患而且有可能是这系列的车均有此问题,鉴于这种情况,请相关部门领导指明如何进行维权。

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