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比亚迪多处故障

  • 投诉编号:【2255】
  • 投诉时间: 2010-12-28 13:50
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪G3
  • 投诉车型: 2010款 1.5 手动 舒雅型GL-i

投诉内容

本人于2010年4月1日在杭州瑞跃4S店买了一台BYD G3轿车。车子开出去没几天什么雨刮器坏了,左右转向灯坏了,天窗开起来会跳动啊,更严重的是发现车子在开到40码左右和65左右变速箱有异响,去4S店说是在磨合期,过了磨合期就好了,可过了磨合期声音不但没有还更响了,而且到90码上去就像在开飞机一样了。多次去4S店未果,事情一拖再拖到了10月份,在我的强烈要求下4S店才向厂家询问到底是哪里出了问题,厂家给出的结论是变速箱5挡齿轮的问题,本以为毛病找到了问题就好解决了,可接下来的维修让人心寒,我问配件几天能到,4S店说2到3天就可以了,结果车子在4S店放了1个礼拜没修好,理由是配件发错了不能用,我想着配件发错了也不能全怪4S店,可让我气愤的在后面,过了一个礼拜4S店说配件到了让我过去修,我说礼拜6我过来,他们说礼拜6、礼拜日忙,我这不是一时半会能修好的,这我也能理解,那我说礼拜日下午我过来你修好了告诉我。过了3天4S店又告诉我说发过来的配件是坏的又不能用。我打电话过去投诉他们,第2天4S店打电话给我说车修好了,我就郁闷了,配件不是坏的么,再发过来不是要5,6天么,一个晚上的时间你从哪弄来的配件,如果你车给我修好了我也不计较那么多,可我车开回来后声音还是存在我打电话过去问,他们居然说那是正常的。正常的你给我拆2次变速箱赶嘛,他们根本没给我修好,问题还是存在。

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