开瑞优雅发动机止推片脱落曲轴缸体受损

投诉内容

我于2009年10月2日在汽车长途汽车运输（集团）汽车销售公司（重庆永川区渝西大道西段160号）购买开瑞优雅车一辆，目前行驶14000公里，没出任何事故，于2010年10月20日下班途中发现发动机有一点异响，在空挡时有时会熄火，怠速时机油报警器响。 由于重庆荣昌没有奇瑞的维修点，便找修车的师傅检查，当把油底壳（没有任何刮伤）拆下时，发现两片止推片已经脱落变形，可能发动机已经受到严重损伤，而且止推片脱落可能是发动机质量问题，于是修车师傅建议找奇瑞维修处救援。 2010年10月21日下午4点左右，救援人员3人（来的是五菱汽车的维修人员，着装上都写着五菱汽车维修字样）到达，了解上述详细情况后，说不予保修，是因为我找人拆了油底壳。而后我又详细解释了我找维修师傅拆油底壳的原因（因为上班要用车，并且根本没想到问题会如此严重，加上荣昌县没有奇瑞维修点），同时也建议救援人员帮忙看一下是不是发动机质量问题，可他们不予理会，而是反复给重庆的片区经理屈洪汇报后便走了。 21日晚上我又与奇瑞售后服务总部（4008838888）进行了反映，可到现在都没回复。 由于上班急着用车，没办法，只好自己找维修师傅修理，当把发动机拆下时，发现缸体和曲折等重要部件受损严重，需要更换，费用在7000元左右。 请问买回才一年的时间就出现以上严重问题，我们消费者该如何维权？如何找奇瑞公司赔偿？ 奇瑞的售后确实太差了。