雪佛兰科鲁兹倒车时刹车异响

投诉内容

每次倒车的时候踩刹车都会有，“嗡嗡嗡”的声音，人多的时候都难为情踩刹车，下雨天更加响。我在汽车之家网站上查了下，存在这个问题的车友不少，还有有些科友已经装了一个阻尼器的东西已经解决了这个问题。打通用客服，什么都不做就叫我继续观察，我都观察了大半年了还叫我继续观察。