宝马5系方向盘转向系统损坏

投诉内容

我的车购买时间2006年10月份，至今行驶4万多公里。系统提示方向盘不居中，到4S店检查说转向系统需要换，报价37000元。我感觉不明白，质量这么好的汽车怎么会出现这样的问题？找到负责人询问，得到的解释是不换也行，需要修理，30%由4S店承担，70%由我个人承担。这让我更不理解，明明是质量有问题，为什么要这样处理？希望宝马给个解决办法，换车或者换转向系统。还有汽车修理期间我的出行问题如何解决？