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质保期内没在4S店做保养不给质保合理吗?

质保期内因没在4s店保养不给质保,4s店让我出一部分钱修理是不是合理的?

2023-01-17 12:37 车质网用户3236337

专家答复

您好!未在4S保养不能成为拒绝质保理由,根据国家汽车三包的有关规定,4S店需要证明该车没在4S保养与车辆出现故障之间存在因果关系,才能拒绝车主要求其承担的三包责任。当然履行质保时4S店也可以要求车主提供在外保养的相关证明。

2023-01-17 13:02

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