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江淮骏铃同一问题多次维修未解决怎么办?

公司于2021年采购工程车辆江淮骏铃(小金刚)新车7000公里,经常报故障码“发动机系统故障请检车维修EPC”,报故障码时车辆出现严重动力不足,小坡也上不去,已经在4S店维修过7次,更换过尿素罐等零部件后未能解决,且4S店不能确认问题原因和给出彻底的解决方案。请问是否适用三包期内因同一质量问题累计维修超过五次可以要求退换车辆的政策。如不能适用,请问有什么合适的解决方案吗?感谢!

2022-06-30 14:45 车质网用户3129980

专家答复

您好!家用汽车产品三包中提到,三包期内因同一质量问题累计维修超过五次仍无法正常使用,可以要求购车店按照三包条例进行退换车辆。这种情况建议您现在车质网登记投诉,我们会将您的问题反馈厂家。

2022-06-30 17:54

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