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零跑T03刹车失灵投诉后没有解决怎么办?

投诉了回复一样,主动联系门店协议换车说需要厂家答应。也不联我,厂家回复跟门店协商。无实质性进展,就这样推卸责任,我无车开,出行不便。

2022-06-23 12:57 车质网用户3121671

专家答复

您好!如果确实存在刹车失灵,在开具发票起60天内里程不超过3000公里可以要求退换车;如果厂家否认车辆有刹车失灵的情况,只能通过第三方鉴定后与厂家沟通,或通过法律途径解决。

2022-06-23 16:42

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