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新能源汽车续航严重虚标怎么办?

我的车刚买三个月不到,发现续航严重虚标,行驶中手刹经常不经意的发出警报,充满电停3-5天不开,电瓶的电就跑光了,无法启动,售后维权难,厂商电话不接,保养使用劣质齿轮油,且没有相配套的售后点,无专业的技术人员参与保养,忽弄消费者,利用路边的洗车店给车做保养,连个专业都不懂如何保养。

2022-06-06 07:12 多来咪

专家答复

您好!家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的,消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。修理者应当免费更换

2022-06-06 08:21

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