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别克英朗三元催化器问题如何维权?

您好,我的车是别克英朗2021款1.5L质保期内目前发动机故障码,到4S店检查结果说是三元催化中毒,这个需要自己更换,我想了解一下在质保期内,怎么让厂家更换怎么维权,谢谢。

2022-05-12 00:45 车质网用户3103830

专家答复

您好!如果三元催化器只是轻微脏堵,清洗三元催化器即可解决问题,如果三元催化器脏堵严重或已完全失效,则只能更换三元催化器,建议您到4S店使用内窥镜检查三元催化器脏堵程度。是否能够更换三元催化器,建议您与4S店进行协商,如为非人为原因的故障,应免费更换,可考虑向当地消协投诉。

2022-05-12 08:12

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