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博越变速箱抖动出保了只能自费维修吗？

到4S店确定，维修师傅说厂家不让他们维修，要厂家来维修，维修费用8千多，车辆变速箱一般几十万都没有问题，吉利博越变速箱抖动很多车主都反应有抖动问题，吉利博越厂家为什么不解决呢？难道就让消费者承担一切费用吗？问题彻底不解决怎么让消费者看你们的服务和产品质量。

2022-01-17 16:29 车质网用户3051660

专家答复

您好！建议确认车辆保修期。超过质保期只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题厂商无解决义务，即您需证明该问题属于质量缺陷。

2022-01-17 17:28

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