19年年底购买的中华v7，跑了不到两万公里。购买时发现冷车发动时声音过大，想着是新车没在意。在4s店保养一次后中华倒闭。最近发现车启动时声音不对劲，去大的修理店看了一下，人家说是发动机与变速箱磨合问题，新车还在质保内，应该去找4s店，联系客服，给了西安一家4s店电话。联系后，4s店回复没有质保，出现问题一切自费。因为费用可能会比较大，我想咨询一下，这种情况该如何保证自己的权益。