宝骏310W车身控制模块无配件更换怎么办?
宝骏310W(18款),车辆购买日期为2018/2/7,目前行车里程数只有二万五千多公里,车辆在行驶过程中出现灯光控制系统(转向灯,大灯),车窗玻璃升降系统,雨刮器控制系统等无法开启。停车熄火后则上述问题又恢复正常。经宝骏怀化维修部检测怀疑是“车辆控制系统模块”问题,该部于2021/8/20开始向厂家采购车辆控制系统模块配件,将近一个月过去了厂家告诉我没货,4S店无法维修,目前,该车处于只能白天和晴天开,晚上或下雨天无法行驶的状态,请问我该怎么办?
2021-09-16 22:22
车质网用户2967325
专家答复
您好!通过您的描述,如果车辆通过售后维修没有配件的话,售后可以向厂家申请订购配件,这样的情况下,厂家一般都会有相应的配件到货周期,像你的这种情况,可以致电厂家客服协商处理问题。
2021-09-17 07:41