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购车4S店销售人员承诺不兑现怎么办？

购买新车，4S店销售人员承诺可以免费贴膜及赠送脚垫，时隔多日不兑现承诺怎么办？

2021-09-16 13:00 富二代

专家答复

您好！根据您描述的情况，当时承诺是否有书面协议，如果是口头承诺的，建议与4S店进行协商，不过不能达成一致或4S店否认，您可以通过当地工商局及在车质网投诉后处理。

2021-09-16 13:03

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