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荣威i5转向灯故障是否可以要求保修?

19年10月份提的荣威i5车,今天左转向灯故障不亮了,去4s店检查时师傅告诉我说是转向灯总成烧坏了,更换的话费用两千多,我的车还不到两年也从来没修过,请问这个是质保期内包修的件吗?

2021-09-11 18:32 车质网用户2983492

专家答复

您好!如果车辆在质保期内,有充分证据证明该配件故障属于人为因素或外力因素引起的故障,厂家可以不予保修。如没有明确证据则应提供质保服务。

2021-09-12 08:12

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