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电瓶没电可以要求上门免费服务吗?

我离4s店太远了,可以要求换一个新的电瓶给我吗?不到一年的车应该可以算在售后保修期,他们让我开车去店里检测一下,无法启动怎么去,他们来的检查还要求我出服务费!合理吗?

2021-08-21 23:41 车质网用户2971286

专家答复

您好!电瓶在质保期内出现问题4S店是要进行电瓶健康程度测试的,并不是在质保期内电瓶出现问题可以直接更换,由于电瓶属于易损件,所以4S店会进行质量检测后才能确定是否可以免费更换。建议您联系保险公司,保险公司是可以提供免费拖车服务的,但有一定的距离要求,建议您向保险公司进一步详细咨询。

2021-08-22 08:21

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