上汽大众途观L刚出保变速箱报警能否索赔？

上汽大众途观L 2017款四驱旗舰版，刚过保变速箱故障报警，4S店要求更换要1万6千元进行维修，我能否要求免费处理？

2021-04-29 12:07 终生异端

专家答复

您好！一般来说超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决，消除缺陷或者召回维修。一般性的使用问题，厂商无解决义务，需要您能证明该问题属于质量缺陷才可以免费维修。

2021-04-29 12:08

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