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发动机故障厂家拒接保修怎么办?

3年前油底壳磕了一下,3年后发动机出现故障,会是油底壳引起的吗,厂家没检测就凭一张油底壳的图片说是它引起的,拒绝保修,这样是否合理?我该怎样处理怎样维权?

2021-01-22 16:46 奋斗888

专家答复

您好!这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2021-01-22 16:53

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