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经销商更换原厂件承诺不兑现能投诉吗?

19年出了一次事故拖到4s店维修,维修之前签订的换的所有东西必须是原厂原件,签了字盖了公章的,结果换了副厂件,现在投诉厂家一直没人管,这种情况怎么处理。

2021-01-14 13:07 踏烽火

专家答复

您好!可以考虑通过司法途径进行维权,但是前提要可以提供所有关于4S店实际操作与承诺不兑现的凭证与清单。

2021-01-14 13:07

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