我的车是19款的，生产日期是18年7月的，2020年8月购买，购买时是通过一个车行的同学，从厂家调的库存车。因为是异地购买，那边7月就先上了牌，然后过户在我的名下，一切手续也是我同学帮忙办的。一直使用着没什么问题，可前两天去4S店保养，工作人员看我的系统可以更新，就点了更新，可不成想，更新到百分之九十九就卡住了，一直不动。实在没办法，重启系统，就显示要激活系统才能使用，然后旁边有个二维码，需要用福特派扫。问题来了，因为是过户来的库存车，这个车也不知道什么时候第一次激活的，所以也不知道福特派的账号和密码，现在也无法完成实名验证。实名验证不了，就不能激活车辆的中控系统。我该怎么办。