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车辆改装后出现电路系统故障该如何处理?

今年11月份,我爸买了一辆2021款652tgl8,一周内有两次感应不到钥匙,但是可以启动,后来我铺了个地板,两边踏板加了个led灯,线是跟中排上路顶灯接的,别的没动,后来老出现感应不到钥匙,我就去4s店问,回应说是动了线路了,让我去找铺木板的去,我问句铺木板和踏板接的线路跟感应不到钥匙,启动不了车有关系吗?车不是在这个4s店买的,后来我就把踏板的线改回去了,又去4s店一趟,他说给升了一下级,回来后是一点都启动不了,必须把钥匙放到下面的应急槽里面,是每次都这样,后来我接着问4s店,回应说,又让我把木地板撤掉,我是认为跟木地板没有关系,别人铺了怎么没事,一开始说线路,我改回去了到升级坏了,还让我拆木地板,后来我就给厂家打电话,12.16号打的,反应这个问题,说3到5天给回应,到今天我催了3次,还没有回应,已经半个多月了,这车现在启动不了,每次必须把钥匙放到应急槽里面,严重影响到驾驶了,毕竟新车吗,我想问下问题到现在为止,一直没有人给我一个解决方案,只是盲目的让我弄这弄那,中间的损失算谁的,原厂那边感觉一直在拖,我现在应该怎么办?

2020-12-29 13:04 折兵锋

专家答复

您好!这种情况建议通过第三方检测来鉴定车辆故障与改装是否存在直接关系,如果存在的话就让施工方对车辆故障进行解决或付费,若无直接关系可以要求4S店与厂家进行处理。

2020-12-29 13:05

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