政策法规
我是2014年购买的东风雪铁龙C4L。从去年发现方向盘上下晃动。当时不严重没在意。现在发现严重了,打400说让去4S店查查。我在网上查查说这车出现这问题的车不少。因为我的车出保了,不知道厂家还能不能保修。
您好!严格来说车辆出保后厂家有权拒绝索赔,超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务。
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