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奥迪Q5L音响异响问题如果投诉维权?

Q5L奥迪提车10天,音响里会有哒哒哒钟表一样的声音,严重影响驾车心情。去4S店被告知通病,回家路上心里一直在想,导致驾车直接挂到墙面,现在4s店里维修。既然是通病为何出厂不解决好?30-40万的车还要让我们车主自己想办法解决通病嘛?我这么问4S店的时候,他们只是会说告知厂家,然后又是遥遥无期。

2020-11-08 21:05 zz6697295

专家答复

您好!这种声音应该是音响信号受到干扰造成的,如果您对4S店的处理结果不满意,可以通过车质网投诉,我们会将问题反馈厂家跟进处理。投诉链接:https://www.12365auto.com/zlts/0-0-0-0-0-0_0-0-1.shtml

2020-11-09 10:22

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