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政策法规

天窗开启后会把胶条挤下去能免费修吗？

名图好像4年多了，天窗开启再关回去，右边天窗的橡胶条回被挤下去，会有很大缝隙。基本上不用天窗的，现在过保了，是不是不能免费修，是不是通病？

2020-10-28 18:34 yyyy_4

专家答复

您好！超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务，即您需证明该问题属于质量缺陷。

2020-10-29 07:53

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