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购买的二手车电瓶鼓包不予质保该怎么办?

你好,我从长安4S店买的车,竟然是二手车,有二手车发票,但是合同找不到了,现在两年,车出了问题,电池包有个生锈的碰撞痕迹,4S店非说是人为的,不给质保,我们现在没法分清是人为还是买的时候就是问题车,这种情况下怎么处理?

2020-10-27 13:45 撼天阙

专家答复

您好!这种情况可能需要进行第三方鉴定,但是目前来说恐怕难以明确原因。

2020-10-27 13:45

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