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车辆实际颜色与承诺不符可以全额退款吗?

您好,我昨天在4S店买的丰田卡罗拉精英版珍珠白,付的全款,因为昨天周六不能上临时牌照,车不能上高速 ,所以车放在4S店里。大约昨天下午5点左右,4S店经理打电话告诉我车不是珍珠白,而是普白,现在可以要求全额退款吗?

2020-10-20 14:14 入世不踏沧桑路

专家答复

您好!您得研究订购单的具体约定,并找到非因您原因而解约的理由,如车辆交付日期、车辆颜色或配置不能协商一致等。

2020-10-20 14:15

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