政策法规
您好,我是18年的车,最近去4s店处理车子漏水是,发现车辆仰角磨损的厉害,需要更换,4S店以我脱保为由拒绝更换,目前2万5千公里,有一万五公里没在店里保养,是不是我脱保了,就没有三包的服务了,保养日常换机油,跟仰角八竿子打不着。那我该怎样进行维权。
您好!根据国家汽车三包的有关规定,4S需要证明该车没在4S保养与车辆出现故障之间存在因果关系,才能拒绝车主要求其承担的三包责任,如4S不能证明上述因果关系,则需要承担相关三包责任。
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