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新车多次故障维修时间长不给退车怎么办？

2020年3月底购车新车十来天就有故障，维修长达五个月，4s店去了几十次均未修好。维修几十次均为换件，4s店表示检测维修没有记录工商也介入表示走法律途径厂家也不给换件来回测试换够5次就到达退车了，他们也不会让够5次的而且问题还修不了。

2020-09-14 17:00 光耀大江山

专家答复

您好！三包期内累计维修时间超过35天，或者同一故障累计维修五次仍然不能正常使用的，可以要求退换车。如果达到标准但是不予退换，可以通过法律诉讼的途径进行维权。

2020-09-14 17:00

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