您好，我买的是众泰Z560手动豪华版，2017年11月30日买的，今年三月份左右出现质量问题，然后开去浙江省绍兴市销售有限公司售后服务检查说排气岐管总成坏掉。当时工作人员说众泰倒闭了要自费，请问众泰厂家真的倒闭了吗？在质保期间能索赔吗？多次打电话给厂家电话不接而且4S店不卖众泰车了改卖东风风光了，我要怎么才能得到索赔呢？求助于您告知我一个相应办法谢谢！