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东风风行菱智质保期内底盘断裂怎么办?

2020年8月13日,我在驾驶东风风行菱智M3汽车过程中出现方向不稳、刹车刹不住、ABS防抱死灯亮起故障,联系400后,厂家联系4S店拖车,拖到店内经检查汽车底盘大架断裂,汽车购买两年内行驶3万5千公里,还在汽车质保期内,后4S店说厂家给出的解决方案就是切割焊接汽车前半段底盘大架,这么严重的汽车质量问题还给切割焊接后能保证我继续用车安全吗?多次打厂家400电话,厂家和4S店互相推卸责任!希望厂家给我尽快解决,让我用上安全的东风风行汽车。

2020-08-27 08:15 烟台菱智229

专家答复

您好!根据您反馈的车辆情况,将车辆大架重新切割焊接,可能无法保证后期行驶安全,建议再次与4S店协商,如无法解决,可通过平台进行反馈,我们将尽快为您处理,谢谢。

2020-08-27 09:46

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