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政策法规

车辆出保之后出现故障问题应该如何维权？

12款昊锐可以去售后要求更换发动机吗？渗油，烧机油严重，正时链15万公里没有换过。

2020-08-01 15:31 123qp

专家答复

您好！严格来说车辆出保后厂家有权拒绝索赔，超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务。

2020-08-02 08:23

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