车辆后排进水导致电路故障该如何处理?
奥迪Q5L购车半年,昨天在高速行驶中,突然各种故障显示,车速渐降,加油没反应,之后停车黑屏,汽车无法发动,后备箱锁死。今天4s店说后排座椅下汽车网关遇水造成,后排左座椅下有少量积水,左座椅垫下表面有水迹。4S店售后说,可能为后排乘客遗撒水造成,须车主自费更换网关和蓄电池。我认为这是非常严重设计缺陷,关乎车主行车安全,严重时可以威胁到生命,谁都无法保证后排乘客喝水时会不会洒出来。请问律师我该如何处理?
2020-07-15 14:36
廉贞御丹碧
专家答复
您好!如果对4S店检测结果不满意可以申请第三方鉴定。但是如果确定是外力因素导致的故障,厂家有权拒绝负责。
2020-07-15 14:37