欧尚X7变速箱异响厂家拒绝三包怎么办？
长安欧尚X7自动精英型行驶600公里时出现变速箱异响，右前轮异响，前桥异响，多次反馈和投诉，厂家和4S店说异响是正常的不存在质量问题，不给处理和解决，直接拒绝不给我处理和解决，拒绝我的三包，请问该如何维权。
2020-06-07 01:38
李15125807965
李15125807965
专家答复
您好！在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。您可以在车质网上进行投诉，同时向工商部门反馈。
2020-06-07 07:59
京公网安备：