专家答复

您好！发动机水泵处漏防冻液，这种现象，可能是水泵密封圈密封不严、冷却系统内压力过大、水封损坏等原因导致的，因为看不到实车，不能对故障进行准确判断，建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。